常问问题
出纳
我如何将我的账户设定为真钱账户？
当你做好准备开始玩我们的真钱 桌，您必须设置您的Superpoker玩家账户才能成为真钱玩家，这可以通过访问“出纳”标签完成，在那里，您将被要求填写所有需要的信息，阅读和接受Superpoker玩家协议，跟从下面的指引认证您的电邮地址：
- 访问“我的账户”标签，点击您的电邮地址旁边的“编辑”按钮。
- 输入您的新电邮地址，或者当前的电邮地址，点击“提交”。
- 我们将自动发送一个链接到有效电邮地址中。
- 点击那个链接认证新的电邮地址。
我从未收到一封认证电邮地址，我应该怎么做？
如果您在提交请求5分钟之内没有收到一封认证电邮，请如下操作：
- 检查您正确输入您的电邮地址，请注意，在您的电邮地址前面不需要增加”www.”。
- 检查您的垃圾邮件文件夹。Superpoker不会发送未经请求的电邮，但是一些电邮过滤器会地将我们的电邮误认为垃圾邮件。
如果您仍然无法收到您的认证电邮，很可能是您的电邮服务提供商拒绝我们的电邮。要解决这个问题，我们请求您在www.yahoo.com或www.hotmail.com 创建一个网页版的电邮账户，并将这个新的电邮地址在您的Superpoker账户注册。您可以通过在大厅屏幕中“我的账户”标签中记录的您的电邮地址旁边的编辑按钮注册您的新电邮地址。
有哪些可用的存款方式？
为了给您提供方便，Superpoker提供多种存款方式。最简单和快捷的方式是使用您的VISA或者MasterCard卡。根据您所在位置不同，我们还提供eWalletExpress, NeTeller, MoneyBookers,网上支票等方式，您还可以通过银行电汇存款给我们。请在这里查看您可用的所有存款方式。
最低存款限额是多少?
最低存款限额是$25美金, 个人对个人交易最低限额是$100美金。
我可以用什么货币玩？
我们接受所有主要货币。扑克房货币是美元，其他货币将用一个公平的汇率进行兑换才能转入扑克房，提款和存款采用相同的汇率。
我的交易安全吗?
是的，安全。我们使用安全服务器技术和行业标准加密技术保证我们的财务交易尽可能安全。我们确保不论您的钱，亦或比赛的完整性都不会受到损害。从成熟的随机数据产生器，到128位加密技术，到很多我们不方便透露的其他手段，我们将安全作为扑克房的第一要素。请在这里 阅读更多关于安全问题。信用卡收取手续费吗？
不收取。
收取红利手牌数量是多少？
查看你已经玩了多少收取红利的手牌，前往我们大厅的“菜单”标签，从列表中选择“红利手牌”。
我如何从我的Superpoker账户中提款？
- 启动扑克软件并登录。
- 在“出纳” 部分，点击“提款”标签。
- 点击标签下面或者图标上的链接选择您喜欢的提款方式。
提取我的彩金需要多长时间？
处于安全目的，我们在处理提款之前需要72小时等待期确认所有的账户和存款方式信息。大部分信用卡公司需要至多30天的时间将钱存入您的账户。
